隨著潔凈門行業(yè)的發(fā)展，O2O模式的影響在各個領(lǐng)域擴(kuò)散，當(dāng)然也包括潔凈門行業(yè)。做好O2O的關(guān)鍵是在網(wǎng)上尋找消費(fèi)者，然后將他們帶到現(xiàn)實的商店中。這就要求企業(yè)要事先體驗線下商戶的服務(wù)，并對用戶線下服務(wù)使用體驗提供流程性保障。

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企業(yè)想O2O模式打破傳統(tǒng)渠道價值鏈阻力多

潔凈門企業(yè)意欲搭建O2O模式，首當(dāng)其沖的難關(guān)和麻煩，就是企業(yè)與傳統(tǒng)的經(jīng)銷商、終端門店、門店導(dǎo)購員之間的利益如何重新分配的難題。傳統(tǒng)潔凈門產(chǎn)業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)，是層層代理和層層利益截流的模式。O2O模式，則要求企業(yè)直接為終端門店建立門店專屬的O2O商城平臺，以門店O2O平臺直接面對消費(fèi)者。這樣的操作模式，完全打破了從前傳統(tǒng)的渠道價值鏈。

問題就此出現(xiàn)，經(jīng)銷商如何處理?終端門店是否有積極性參與O2O?門店導(dǎo)購員在O2O環(huán)境下，其銷售提成如何結(jié)算?企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊之間的利益沖突怎么處理?

企業(yè)處理好與四個利益相關(guān)方的關(guān)系是重點

潔凈門企業(yè)與這四個利益相關(guān)方的利益重新分配，將決定著O2O模式能否順利推行。概括起來，經(jīng)銷商層面的利益重新分配和阻礙O2O推行的地方，在如下四個方面：

O2O模式終是去中介化的，未來中間經(jīng)銷商渠道有可能會被縮減。但中國企業(yè)基本都是以渠道為王的，而O2O是以用戶為王，如何解決廠商的利益分配問題?經(jīng)銷商能夠接受O2O嗎?如果不接受，企業(yè)怎么辦?如果接受，經(jīng)銷商的角色應(yīng)該如何逐步調(diào)整?

一旦廠商原有的渠道利益分配機(jī)制被O2O模式所打破，將像傳統(tǒng)電商一樣觸發(fā)實體渠道反彈--傳統(tǒng)潔凈門企業(yè)在經(jīng)歷了分產(chǎn)品線、分區(qū)域經(jīng)銷試水電商后，始終面臨著實體渠道集體反彈的尷尬局面。

傳統(tǒng)經(jīng)銷商是按區(qū)域劃分的，本區(qū)域的銷量歸屬一個經(jīng)銷商。一旦線上鋪開，互聯(lián)網(wǎng)是不分區(qū)域的，多渠道融合在一起，這時候，如何實現(xiàn)一個訂單的利益在企業(yè)、經(jīng)銷商、門店以及導(dǎo)購員四方之間的分成? 線上的銷量，各個區(qū)域的經(jīng)銷商是否有份均沾?

電子商務(wù)棘手的問題就是線上價格低于線下價格，強(qiáng)烈地沖擊了經(jīng)銷商的利益，企業(yè)能否實現(xiàn)線上線下價格統(tǒng)一?即使企業(yè)希望價格統(tǒng)一，但是有的經(jīng)銷商往往希望賣高價賺暴利，他不愿統(tǒng)一價格，怎么辦?

分銷網(wǎng)絡(luò)和終端門店，是經(jīng)銷商吃飯的家伙。O2O模式之下，潔凈門企業(yè)要直接與終端門店，甚至還有可能掌控門店的數(shù)據(jù)，經(jīng)銷擔(dān)憂企業(yè)從此將掌控其門店，對其不利。企業(yè)該如何處理這一矛盾?

正因為O2O模式正處于起步階段，尚未發(fā)展成熟，如何搭建系統(tǒng)，既需要經(jīng)驗和技術(shù)，更需要對傳統(tǒng)渠道體系的諳熟，二者缺一不可。因此，潔凈門企業(yè)要走好這條轉(zhuǎn)型道路，殊非易事。

要想開啟O2O模式就全面理解它，潔凈門行業(yè)O2O模式正處于起步階段，各方面都存在不足，企業(yè)根據(jù)自身實際情況來創(chuàng)建，并借助線上營銷手段與線下交易搭線，從而讓平臺上的有效流量轉(zhuǎn)為線下客戶。

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